Händler-Portal (Extranet) für Mercedes-Benz Österreich

Der Kunde

• Die Marke Mercedes-Benzist in rund 200 Ländern der Welt tätig.
• Die Mercedes-Benz Österreich Vertriebsgesellschaft m.b.H. ist Generalimporteur der eingetragenen Daimler-Marken Mercedes-Benz (Pkw und Nutzfahrzeuge), Maybach und smart.
• Mercedes-Benz Österreich hat darüber hinaus die Funktion des Generalimporteurs für die Baureihe Mitsubishi Fuso Canter übernommen.
• Das Unternehmen koordiniert mit rund 130 Mitarbeitern die österreichweiten Vertriebs-, Marketing-, After Sales- und Presseaktivitäten, Schulungen der Mitarbeiter und Auditierung aller Mercedes-Benz und smart Stützpunkte.
• Weitere Informationen unter http://www2.mercedes-benz.at

Die Ziele und Aufgaben des Kunden

• Geschützter Bereich für ca. 3800 Händler.
• Verbesserung der Betreuung der Händler in den Bereichen Beratung, Marketing und Vertrieb.
• Optimierung der Unternehmenskommunikation.
• Nutzung der Vorteile moderner Webtechnologie und Web Content Management Systeme (CMS).

Die Lösungen und Leistungen von Xparo

• Workshops zur gemeinsamen Ermittlung der Ziele und Maßnahmen.
• Optimierung der Struktur und Optik des bestehenden Extranets.
• Beratung und technische Konzeption.
• Vollständige grafische als auch technische Umsetzung.
• Einrichtung der Website im .NET Web Content Management Systems (CMS).
• Bereitstellung von Marketing und Vertriebsunterlagen als Download.
• Aktuelle Informationen für Händler.
• 2-Stufiger, redaktioneller Workflow für ca. 150 Mitarbeiter.
• Zahlreiche Service-Formulare.
• Automatisierte Ticket-Erstellung für die Anmeldung an Werkstatt-Systeme.
• Text-to-Image-Funktion für Titel und Subtitel.
• Newsletter (HTML-Format) inkl. Anmelde-Formular.
• Volltextsuche auf der Website und in Dokumenten.
• Anbindung an das bestehende Microsoft Active Directory.
• Übernahme (Migration) von Inhalten und Dokumenten.
• Schulung Administration und Redaktion der Mitarbeiter.
• Laufende Betreuung und Systemaktualisierung.