Analyse (IST-Zustand)

Bevor Änderungen und/oder neue Online-Maßnahmen definiert oder umgesetzt werden, ist es wichtig, den IST-Zustand der bisherigen Online-Aktivitäten über bewährte Analyse-Methoden neu zu bewerten. Dabei sollten beispielsweise folgende Fragen beantwortet werden:

Wie hat sich Ihre Branche im Online-Bereich generell entwickelt?
Wie sind die Online-Aktivitäten Ihrer Wettbewerber im Vergleich zu den eigenen Aktivitäten zu bewerten?
Wurden die ursprünglich gesetzten Ziele der bisherigen Online-Aktivitäten erreicht?
Wurden die Erwartungen Ihrer Besucher erfüllt und wie sind diese mit der Website zurechtgekommen? Sind aus Interessenten Kunden geworden?
Werden Ihre Inhalte vollständig und mediengerecht vermittelt?
Ist das Design zeitgemäß und dient es einer einfachen Benutzerführung?
Waren die Kommunikationsmaßnahmen zielgruppengerecht und erfolgreich?
War der statistische Verlauf der Zugriffe in den letzten 12 Monaten positiv?
Gibt es mit dem aktuellen Content Management System Defizite und – wenn ja - welche?
Werden die Möglichkeiten modernster Webtechnologie genutzt?

Ziele (SOLL-Zustand)

Im Rahmen der systematischen und fundierten Vorgehensweise werden nach der Analyse-Phase die Ziele und Strategien für Ihr Online-Projekt gemeinsam mit Ihnen in Workshops ausgearbeitet. Dadurch wird eine effiziente und zielführende Umsetzung Ihrer Online Aktivitäten gewährleistet.

Die Abstimmung der gemeinsamen Projektziele stellt sicher, dass alle Projektbeteiligten die gleiche Erwartungshaltung haben und in die gleiche Richtung denken. Beispielsweise:

Welche generellen Ziele verfolgt Ihr Unternehmen mit den Online-Aktivitäten?
Welche branchenspezifischen Merkmale gibt es dabei zu beachten?
Was sind Ihre Alleinstellungsmerkmale im Markt?
Welchen Einfluss hat Ihre Unternehmensstruktur und -kommunikation auf die Ziele?
Welche Zielgruppen gilt es in welcher Form anzusprechen? Was erwarten Ihre Kunden?

… weil man, ohne das Ziel zu kennen, es auch nicht erreichen wird.

Strategien (SOLL-Zustand)

Durch unsere hohe Kompetenz und langjährige Erfahrung in Online-Projekten erarbeiten wir mit Ihnen für ihre Branche und ihr Unternehmen, optimale Online-Strategien.

Wir ermitteln zusammen mit Ihnen, wie Sie Ihre Online-Ziele effizient erreichen.
Wir zeigen Ihnen auf, welche Möglichkeiten das Internet und modernste Webtechnologien bieten.
Wir berücksichtigen branchen- und unternehmensspezifische Merkmale sowie ihre Zielgruppen für ihr Vorhaben.
Wir identifizieren für Sie die geeignete Software-Systeme und Online-Werkzeuge für ihr Projekt.

... weil man das Ziel nur erreicht, wenn man den Weg kennt!